Составление договора на сотрудничество туроператора с гостиницей
На данный момент гостиница сотрудничает с различными агентствами и туроператорами. Форма сотрудничества устная, но поскольку сотрудничество с некоторыми туроператорами (Arona Tours, Альманах Тур, Альфатур, "ПРАТА" и ряд других) длится уже несколько лет, то намного рациональнее было бы изменить форму договора на более официальную – письменную.
Составим для этих целей бланк договора.
Договор должен состоять из следующих разделов:
1. Термины, используемые в договоре
2. Предмет Договора
3. Доступ в систему бронирования
4. Обязанности сторон
5. Порядок бронирования и аннулирования
6. Порядок расчетов
7. Ответственность сторон
8. Дополнительные условия
9. Адреса и банковские реквизиты сторон
Рассмотрим более подробно пункты разрабатываемого договора.
1. Термины, используемые в договоре
В данном пункте должны быть указаны все термины, используемые в договоре, например:
Агент - туроператор или турагент, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Бронирование - резервирование части имеющихся ресурсов (гостиничных номеров).
Заказчик – гостиница «Академическая».
Данный список может быть расширен.
2. Предмет Договора
Заказчик поручает, а Агент совершает от своего имени и на условиях, определяемых настоящим Договором, за вознаграждение, действия по продвижению и реализации гостиничных услуг заказчику.
Понятие «гостиничные услуги» включает в себя предоставление гостиничного номера с возможными дополнительными услугами (ресторан, фитнес центр и т.д.).
Заказчик предоставляет права пользования системой бронирования для Агента, на основании договора, заключенного между Заказчиком и провайдером, предоставляющим доступ в систему Интернет.
Агент не вправе заключать с третьими лицами сделки от имени Заказчика.
Заказчик обязуется выплатить Агенту вознаграждение за исполнение поручения, по настоящему Договору в соответствии с разделом 6 настоящего Договора.
3. Доступ в систему бронирования
Агент получает доступ в систему бронирования и получения имени пользователя и пароля.
Заказчик назначает ответственное лицо за бронирование из числа сотрудников своей компании. Заказчик предоставляет Агенту в письменном виде информацию о назначении ответственного с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности данного лица в течение трех рабочих дней с момента заключения настоящего договора.
4. Обязанности сторон
Обязанности Заказчика:
Предоставить Агенту права доступа в систему бронирования, а также ознакомить с правилами бронирования, на условиях авансовой системы платежей, поступающих на счет Заказчика.
Оказывать консультационную поддержку по работе с системой бронирования.
По запросу Агента оказывать содействие в получении подтверждения бронирования по системе бронирования, необходимого для оформления въездных виз для заказчиков Агента.
Своевременно выписывать Агенту необходимые ваучеры на забронированные услуги, после поступления суммы полной оплаты забронированных услуг на расчетный счет или в кассу Заказчика.
Обязанности Агента: